cfgonsalves, tenta ai e ve se da certo, comigo funcionou!

Coloque a seguinte rotina no MDI

Public Sub DllCrystal()
'Arquivos utilizados pelo Crystal Reports, estas declarações
'provocam que sejam adicionados no kit de instalação
#If False Then
Public Declare Sub NadaFaz Lib "C:WINDOWSSYSTEMcrpe32.DLL"()
Public Declare Sub NadaFaz Lib "C:WINDOWSSYSTEMcrystl32.ocx"()
Public Declare Sub NadaFaz Lib "C:WINDOWSSYSTEMp2bdao.DLL"()
Public Declare Sub NadaFaz Lib "C:Arquivos de programasSeagate softwaresharedpg32conv.DLL"()
Public Declare Sub NadaFaz Lib "C:Arquivos de programasSeagate softwaresharedSAStarter.DLL"()
Public Declare Sub NadaFaz Lib "C:Arquivos de programasSeagate softwaresharedsscsdk80.DLL"()
#End If
End Sub

Ela força o seu instalador carregar todas as dll's do crystal que o cliente precisa.